Die Datenschutzerklärung einer Website ist der Schlüssel zur Wahrung der Privatsphäre und zum Aufbau von Vertrauen im digitalen Zeitalter.
Es handelt sich um eine schriftliche Grundlage, in der die Besucher darüber informiert werden, wie ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und geschützt werden. Insbesondere wird erläutert, welche Arten von Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden und wie die Besucher ihre Rechte in Bezug auf ihre Daten ausüben können.
Ja, eine Datenschutzerklärung auf der Website ist in vielen Ländern gesetzlich vorgeschrieben. Insbesondere in Ländern, die der Europäischen Union angehören, gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die klare Anforderungen für den Datenschutz festlegt.
Die DSGVO legt großen Wert auf Transparenz und Informationspflichten gegenüber den Besuchern deiner Website. Die Verordnung verlangt, dass deine Website die Besucher darüber informiert, welche personenbezogenen Daten gesammelt werden, wie sie verarbeitet werden und zu welchem Zweck. Außerdem musst du die Besucher über ihre Rechte in Bezug auf ihre Daten informieren.
Selbst wenn du nicht in der EU ansässig bist, kannst du dennoch von den DSGVO-Anforderungen betroffen sein. Wenn deine Website personenbezogene Daten von EU-Bürgern sammelt oder du dich an EU-Bürger richtest, solltest du die DSGVO-Compliance ernst nehmen und eine umfassende Datenschutzerklärung bereitstellen.
Es ist wichtig zu beachten, dass die genauen Anforderungen je nach Land und Region variieren können. Es wird empfohlen, einen Rechtsbeistand hinzuzuziehen, um sicherzustellen, dass deine Datenschutzerklärung den geltenden Gesetzen entspricht und ihre spezifischen Anforderungen erfüllt.
In jedem Fall ist es ratsam, eine Datenschutzerklärung auf deiner Website bereitzustellen, um sowohl den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen als auch das Vertrauen deiner Besucher zu gewinnen, indem du ihnen klare Informationen über den Umgang mit ihren Daten gibst.
In der Datenschutzerklärung müssen alle Aspekte der Erfassung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten transparent dargelegt werden. Dazu gehören u. a. die Verarbeitung von IP-Adressen, Browserdaten, Cookies, der Einsatz von Webanalysetools wie Google Analytics und die Integration von Social-Media-Plug-ins.
Mit unserer kostenlosen Checkliste kannst du sicherstellen, dass du bei der Erstellung der Datenschutzerklärung alle wichtigen Aspekte berücksichtigt hast!
Es gibt verschiedene Arten von Daten, die von einer Website erfasst werden können und entsprechend in einer Datenschutzerklärung erwähnt werden:
Es ist wichtig anzumerken, dass nicht alle oben genannten Datenarten auf jeder Website erfasst werden. Die tatsächlichen Arten von erfassten Daten hängen von der Art der Website, den angebotenen Dienstleistungen und den Interaktionen zwischen Nutzern und der Website ab.
Der Zweck der Datenerfassung liegt darin, ein optimales Erlebnis auf der Website zu gewährleisten und die eigenen Dienstleistungen effektiv anzubieten. Die von euch gesammelten Daten können verschiedenen spezifischen Zwecken dienen, wie zum Beispiel:
Der genaue Zweck der Datenerhebung kann je nach Art der Website, den angebotenen Diensten und den Interaktionen zwischen den Besuchern und der Website variieren. In der Datenschutzerklärung müssen allerdings die spezifischen Zwecke klar und verständlich beschrieben werden, um den Nutzern Transparenz über die Verwendung ihrer Daten zu bieten.
Wenn du beabsichtigst, Cookies auf deiner Website zu verwenden, reicht es nicht aus, einen allgemeinen Hinweis in deine Datenschutzerklärung aufzunehmen. Stattdessen musst du die Besucher deiner Website ausführlich über die Cookie Policy informieren. Dabei solltest du auch zwischen den verschiedenen Arten von Cookies unterscheiden. Die folgenden Punkte sollten in deinem Cookie Banner enthalten sein:
Wenn du Social-Media-Plug-ins auf deiner Website verwendest, solltest du sie in deine Datenschutzerklärung aufnehmen. Die Einbindung von Facebook-„Gefällt mir“-Buttons oder das Teilen von Inhalten auf anderen Social-Media-Kanälen kann zu einer größeren Reichweite und Werbewirkung führen, aber es sind auch Fragen des Datenschutzes zu beachten, die deine Besucher:innen betreffen.
Bei der Verwendung von Social-Media-Plug-ins werden Daten direkt von den Browsern der Nutzer:innen an die Server von LinkedIn, Facebook, Twitter und ähnlichen Plattformen übertragen. Das passiert nicht nur, wenn deine Nutzer:innen mit diesen Plattformen verbunden sind, sondern auch, wenn sie kein eigenes Konto auf diesen Plattformen haben.
Um den Datenschutz zu gewährleisten, ist es ratsam, alle Social-Media-Plug-ins in deine Datenschutzrichtlinie aufzunehmen. Erkläre darin:
Bitte beachte auch die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattformen, wie z. B. die Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.
Wenn du diese Informationen in deine Datenschutzerklärung aufnimmst, kannst du deinen Nutzern die Auswirkungen von Social Media Plug–ins auf ihre Daten besser erklären und sie in die Lage versetzen, gegebenenfalls Maßnahmen zum Schutz ihrer Privatsphäre zu ergreifen.
"heyData hat uns mit ihrer digitalen Software-Lösung und Fachkompetenz überzeugt. Wie auch wir ist heyData digitaler Vorreiter in einer eher traditionellen und wenig digitalen Industrie. heyData ist ein starker Partner für die BRZ-Gruppe."
Leiter Kundenservice bei BRZ Gruppe
"heyData ist eine große Hilfe für uns und macht das Thema Datenschutz wirklich einfach. Mit dem digitalen Audit, den Online-Trainings und dem Kundensupport sind wir sehr zufrieden."
CTO und Co-Founder bei Hive Technologies GmbH
"Ich schätze diese Funktion für ihre Fähigkeit, die Bewertung von Lieferantenrisiken zu vereinfachen. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für jeden, der sich mit Datenkonformität in der Europäischen Union und der Schweiz befasst."
Head of Legal Affairs bei Learnship
“Als Kunde haben wir nur gute Erfahrungen mit dem Support und der Kommunikation von heyData gemacht. Fragen wurden ausführlich beantwortet, die Antworten kamen immer prompt und auch der persönliche 1-1-Support ist kein Problem.“
Director Of Customer Support bei AMBOSS
“Es ist eine flexible Lösung, welche ideal auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten werden konnte. Nun ist immer alles auf dem aktuellen Stand des Datenschutzes.”
Vertrieb bei Frank GmbH
“Wir werden von heyData immer kompetent und zeitnah beraten und konnten bisher zu jeder Fragestellung in Bezug auf die DSGVO bzw. Datenschutz allgemein eine zufriedenstellende Lösung finden.”
CTO bei Instaffo GmbH
Es wird nicht empfohlen, eine Datenschutzerklärung einfach von einer anderen Website zu kopieren. Jede Website hat ihre eigenen Anforderungen und Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten. Eine generische Datenschutzerklärung könnte nicht euren spezifischen Bedürfnissen entsprechen und rechtliche Konsequenzen haben. Es ist ratsam, eine maßgeschneiderte Datenschutzerklärung für eure Website zu erstellen.
Es ist wichtig, eure Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entspricht und eure Geschäftspraktiken widerspiegelt. Änderungen in der Art und Weise, wie ihr personenbezogene Daten erfasst oder verwendt, sollten in eurer Datenschutzerklärung transparent kommuniziert werden.
Wenn du Google Analytics verwenden möchtest, um Daten über deine Website-Besucher zu sammeln, gibt es einige Datenschutzaspekte, die du beachten solltest. Hier sind einige wichtige Punkte: